Digitaalinen liiketoiminta

Digitaalinen liiketoiminta on käsitteenä todella laaja ja ehkä vähän vaikea ymmärtää. Helpoiten sen voi selittää, että liiketoimintaprosessit muutetaan digitaaliseen muotoon tai fyysinen tuote tai palvelu muutetaan digitaaliseksi. Digitaalisuus on jo normalisoitunut yritys elämässä ja nykyään on oudompaa, jos yritys ei ole jo digitalisoitunut. Jos yritys ei ole vielä digitalisoitunut on se jäänyt jo vähän jälkeen ja ei ole enää kilpailukykyinen. Digitaalinen liiketoiminta muuttuu jatkuvasti ja kokoajan kehitetään uusia innovaatiota. Yritysten kannattaa olla siis tarkkoja, etteivät he jää jälkeen.

Digitalisoituminen on nopeuttanut yritysten toimintaa. Digitalisointi on mahdollistanut sen, että tiettyjä asioita, kuten markkinointia ja myynnin prosesseja on voitu automatisoida. Tämä jättää yritykselle myös aikaa keskittyä muihin asioihin ja kehittämään heidän muita osa-alueita.

Hyvin digitalisoituja yrityksiä ovat esimerkiksi Netflix ja Zalando. Molemmat ovat kehittäneet toiminnan, joka toimii täysin netissä. Netflix korvaa videovuokraamot ja elokuvateatterit ja Zalando korvaa perinteiset kivijalka vaatekaupat. Tällaiset yritykset ovat myös todella miellyttäviä asiakkaalle. Mikä olisi mukavampaa, kun katsoa koti sohvalla jokin mukava elokuva ja shoppailla vaatteita siinä samalla? Ja kaikki tämä ilman että sinun on tarvinnut poistua kotoa.

On todella mielenkiintoista mihin suuntaan digitalisoituminen on menossa. Onko jossain vaiheessa niin että kaikki toimii digitaalisesti ja ihmisten elämästä on tehty niin helppoa, ettei kenenkään tarvitse enää poistua kotoa ollenkaan. 

Lähteet: https://resources.digia.com/digitaalinen-liiketoiminta