Sosiaalinen media
Sosiaalinen media on tullut todella isoksi osaksi monien arkea. Mielestäni ehkä
vähän liiankin isoksi. Monet heräävät ja avaavat ensimmäisenä Instagramin ja
viimeisenä katsovat sen viimeisenä ennen nukkumaan menoa.
Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä,
jossa jokainen käyttäjä voi olla aktiivinen viestijä tai sisällöntuottaja.
Sosiaalisessa mediassa viestintä tapahtuu yleensä monelta monelle. Esimerkiksi
kun julkaiset kuvan Instagramissa, julkaiset sen monen eri käyttäjän nähtäväksi
ja samoin nämä käyttäjät julkaisevat omat kuvansa toisten käyttäjien
nähtäviksi. "Sosiaalinen media" on termi, jota alettiin käyttämään
yleisesti vuonna 2009. Ennen tätä termiä sillä on ollut muitakin termejä,
kuten web2.0 sekä uusmedia. (Piilotettu aarre, 2020.)
Myös yritysmaailmassa on otettu käyttöön
sosiaalinen media. Yrityksien sivustot ovat yleensä julkisia ja ovat kaikille
näkyvillä. Uskon että nykyään suurin osa ihmisistä etsii tietoa yrityksistä sosiaalisesta
mediasta kokoajan enemmän. Esimerkiksi yrityksen Instagram sekä Facebook
sivustolta voi saada nykyään enemmän informaatiota, kun yrityksen omilta
nettisivuilta. Monet yritykset saatavat käyttää sosiaalista mediaa myös omille
työntekijöille. Esimerkiksi yrityksellä voi olla Facebook sivusto, joka on suljettu
ulkopuolisilta, jossa yrityksen työntekijät voivat jakaa tietoa toisilleen työpaikan
tapahtumista.
Sosiaalinen media on helpottanut yrityksiä
jakamaan tietoa laajemmin isommalle yleisölle. Yritys voi valita alustan sen
mukaan millaista porukkaa he toivovat tavoittavansa. Ennen sosiaalista mediaa
yrityksen oli vaikea saada suoraa kontaktia kuluttajiin ja mainostaminenkin oli
todella erilaista. Nykyään myös sosiaalisessa mediassa voidaan ostaa mainospaikka
yritykselle ja näin pystyt taas valita missä ja millaisille kuluttajille
mainostat yritystä tai tuotteita.
Yritykset voivat myös tehdä virheitä
sosiaalisessa mediassa. Yrityksellä tulee olla sosiaalisen median strategia.
Ilman tätä yritys ei pysty tehokkaasta viestimään kohderyhmälleen. He
tarvitsevat selkeän äänen, tavoitteet ja julkaisukalenterin. Yrityksen pitää
valita itselleen sopivat sosiaalisen median kanavat ja miettiä mitkä sopivat heidän
käyttöönsä. On hyvä olla useammassa sosiaalisen median kanavassa mutta ei
välttämättä jokaisessa. Yrityksen pitää miettiä sosiaalisen median sisältö
tarkasti. Kuinka usein postataan ja mistä postataan. Kuluttajat, jotka
käyttävät sosiaalista mediaa muodostavat käsityksen yrityksestä heidän
sosiaalisen median sivujen mukaan.
Yrityksellä on siis hyvä olla
sosiaalisessa mediassa, mutta se vaatii yritykseltä myös aika paljon. Se ei ole
niin yksinkertaista miltä se ehkä ulkopuoliselle saattaa vaikuttaa.
Lähteet:
Piilotettu aarre, 2020. Mitä se "sosiaalinen media" on? Luettavissa: https://piilotettuaarre.fi/artikkelit/sosiaalinen-media/sosiaalisen-median-maaritelma/ Luettu: 4.5.2020

Hyvä ja mielenkiintoinen postaus.Tekstisi oli hyvin selkeää ja johdonmukainen.Olen samaa mieltä, että sosiaalinen media on tullut todella isoksi osaksi ihmisten arkea. Voin sanoa, että olen kans yksi niistä henkilöistä, joka käy somea läpi ennen nukkumaan menoa ja tavoitteena on tietenkin päästä siitä jossain vaiheessa yli.
VastaaPoista